单项选择题
对满足顾客要求和法规强制性的要求的重要性的意识（）
A.应由最高管理者确保沟通
B.与质量管理体系的有效性无相关性
C.可通过特定的培训程序而获得
D.应在内审中进行评价
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单项选择题
管理评审输出指（）
A.效率的实际数据和改进机会
B.效率和其各过程的改进
C.员工的业绩和通过培训而取得进步
D.与顾客要求的符合程度 -
单项选择题
应用于质量管理的“过程方法”（）
A.强调了通过质量管理体系和方式来降低产品可靠性方面的风险
B.是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定
C.意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理
D.是ISO9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强调性要求 -
单项选择题
内部审核的过程考虑（）
A.审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证
B.审核策划和实施，文件化要求和发现问题向受审单位及最高管理者的报告
C.审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求
