单项选择题
在处理客户的需求、投诉或反馈时应（）
A.忽视客户的需求、投诉或反馈意见
B.随意回应，不给予重视
C.仅在上级要求时回应
D.积极处理，给予足够的重视
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单项选择题
“尊纪守法者”在工作中的一个主要原则是什么？（）
A.只遵守与工作直接相关的法规
B.当认为某一法规不合理时可以选择不遵守
C.遵守所有适用的法律、规定和政策，包括商业道德和反贪腐法规
D.只在有监管的情况下遵守法规 -
单项选择题
当涉及客户信息时，“保护者”的首要任务是什么？（）
A.向外界展示我们如何管理客户数据
B.仅在被询问时提供客户信息
C.尊重隐私，恪守政策，不漏洞地保护客户信息
D.根据个人需要选择性地保护某些信息 -
单项选择题
对于公司的财务规定，“规范者”应该如何做？（）
A.只在被查时遵守
B.仅遵守自己认为合理的规定
C.严格遵守财务规定，保证财务信息的准确无误
D.调整规定以适应自己的需要
