单项选择题
关于合作策略的基本观点，表述错误的是（）
A.寻求冲突双方共同的利益点
B.冲突双方是不平等的，应该给予不平等的对待
C.双方应该充分沟通，了解冲突发生的情景
D.每一方都应积极理解对方的需要，找到双方都满意的方案
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单项选择题
由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突是（）
A.目标冲突
B.认知冲突
C.情感冲突
D.程序冲突 -
单项选择题
认为冲突是客观存在和与生俱来的，不可能彻底消除，它有时对群体的工作绩效有益的观念是（）
A.传统观念
B.人际关系观念
C.注重知识观念
D.相互作用观念 -
单项选择题
当冲突双方都自愿放弃一些利益，而期望共同得到另一方面的利益时，就出现了（）现象。
A.竞争
B.回避
C.迁就
D.折中
