多项选择题
对于因不规范收费被监管处罚的操作风险事件，其“风险事件分类”和“主要原因分类”应选择以下哪项内容（）
A.客户、产品和业务活动事件-不良的业务或市场行为-未经有效批准的业务活动
B.执行、交割和流程管理事件-交易认定，执行和维护-其他任务履行失误
C.内部程序-内部程序不完善-内部程序设计不完善
D.内部程序-其他内部程序因素-其他
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多项选择题
操作人员可以通过以下哪些方式查询过单位填报的往年份操作风险事件信息（）
A.双击风险事件管理（DC）模块中的事件库功能模块
B.在“分行部门初次填报”功能模块中选择要查询的年份查询
C.打开“分行部门初次填报”后，点击界面上的“查询”按钮
D.在“我的工作台”中选择“过往历史数据”模块进行查询 -
多项选择题
操作风险与控制评估，在评估类别上分为（）
A.固有风险评估
B.剩余风险评估
C.控制设计评估
D.控制执行评估 -
多项选择题
分行应严格按照《兴业银行操作风险与控制识别评估操作规程》要求，以操作风险项目暨“三项管理”整合项目实施和推广落地为契机，依托合规内控与操作风险管理系统，建立和完善操作风险与控制识别评估各项工作机制并确保有效运行，主要包括（）
A.定期开展流程梳理与分析，并对上年度流程清单进行重检和更新
B.定期开展识别评估流程的基本信息梳理和更新
C.定期开展风险与控制识别评估，并对上年度识别评估结果进行重检和更新
D.加强问题整改跟踪和管理改进
