单项选择题
柜面如何修改企业客户短信签约手机号码？（）
A.通过2551选择客户维护
B.通过2552-客户签约新增新的手机号码，再关闭旧的手机号码
C.企业客户短信的签约手机号码无法变更
D.只能通过上行短信变更
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单项选择题
关于主管，下列说法错误的是（）
A.主管可以进行制单或复核
B.主管可以强制重置所有操作员的密码
C.主管可以查询其名下所有操作员的日志记录
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单项选择题
关于影像采集，下列说法正确的是（）。
A.临时身份证，采集原件加联网核查打印记录
B.有磁的二代身份证，通过身份证鉴别上传身份证信息和扫描身份证原件
C.港澳通行证只需扫描原件，不用另行提供辅助证件
D.户口薄不得上传复印件，应上传原件，以确保业务真实 -
单项选择题
关于95533客户服务中心的服务监督职能，说法错误是：（）
A.95533负责将客户的建议转交业务归口部门，不负责建议是否被采纳，也不对提出建议的客户进行回复
B.95533记录客户建议，并要跟踪建议的处理过程
C.95533负责受理社会各界对建设银行产品，服务的建议
D.95533应定期整理客户的建议，并反馈给业务归口部门
