单项选择题
客运值班员主持点名会的内容是：传达（），点评上一班工作情况，布置本班工作计划，开展安全预想，落实重点工作和安全防范措施。
A、上级指示、标准
B、上级命令、标准
C、上级命令、指示和要求
D、上级要求、标准
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单项选择题
车站发现（）应编写客运记录。
A、没收危险品时
C、违章携带物品拒绝按章补费时
B、无票乘车人员拒绝按章补票时
D、违章使用铁路乘车证拒绝补票时 -
单项选择题
受伤旅客抢救无效死亡，尸体存放原则上不超过（）。
A、8天
B、10天
C、9天
D、7天 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告（），提前到岗，做好接车准备，并组织旅客等候上车。
A、车次、股道
B、车次、停靠站台、股道、开车时间
C、车次、停靠站台、股道
D、车次、停靠站台
