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纳税服务工作者
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判断题
办税服务人员提供预约服务不得向纳税人收取报酬。
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判断题
税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访。投诉人对处理结果不满意的，税务机关应当分析原因，并决定是否开展补充调查。
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延时服务必须由纳税人主动提出。
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对纳税人的涉税咨询事项，首问责任人不清楚承办人或承办部门的，可以不予解答。
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