多项选择题
客户有多期欠费时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?()
A.提示客户并要求客户全部交纳
B.客户可选择其中一期或多期电费进行交纳
C.如客户为集团户或托收户,应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况
D.如客户有暂存款,告知客户应补交剩余部分电费
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多项选择题
各大()做了大量工作,既要遵循商品经济的原则,想方设法及时足额回收国家电费,又要贯彻“人民电业为人民”的服务宗旨,以高度的责任感,从维护社会安定、维护国家和人民利益出发,积极细致地做好电费回收工作。
A.政府部门
B.电网
C.电力局
D.供电企业 -
多项选择题
银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续(),并在解款到位后,给予确认。
A.签字
B.登记
C.盖章
D.存档 -
多项选择题
各市供电公司应设置专人,每日负责与()等进行账务核对,并严格依据双方协议,及时完成电费资金划转。
A.银行
B.银联
C.第三方支付
D.收费人员
