单项选择题
A1/A2型题
在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（）。
A.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式
B.多加入个人意见
C.不利于护士了解患者的情况
D.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E.双方分享对事件的感觉
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单项选择题
信息接受过程包括（）。
A.接收、解码、理解三个步骤
B.接收、编码、分析三个步骤
C.编码、解码、分析三个步骤
D.编码、理解、解码三个步骤
E.编码、分析、理解三个步骤 -
单项选择题
在人际沟通中，信息背景是（）。
A.信息的来源
B.引发沟通的"理由"
C.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等
D.信息发出者传递信息的工具或手段
E.信息所代表的意义或要表达的含义 -
单项选择题
按照沟通所需要的符号系统，人际沟通可以分为（）。
A.语言沟通和非语言沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.纵向沟通和横向沟通
D.单向沟通和双向沟通
E.有意沟通和无意沟通
