问答题
简答题
谈一谈快递企业在业务旺季为减少客户的投诉有哪些安抚客户的技巧？
【参考答案】
（1）为客户送上慰问信。
主要做法是在邮件包装的背面附上一封致客户函，主要内容是告知客户旺季已经来临，近期邮件......
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