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单项选择题
当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。
A.需求
B.价格
C.质量
D.服务 -
单项选择题
顾客以种种理由要求降低价格，这在购买信号表现形式中是（）的信号。
A.非常有利
B.可能有利
C.可能不利
D.非常不利 -
单项选择题
如顾客不断用手触摸商品并不住地点头属于购买信号中的（）信号。
A.行为
B.语言
C.表情
D.文字
