多项选择题
导游员小孙在机场迎接一个入境旅游团，团内一游客在华行李丢失，小孙应该（）。
A.将下榻饭店的名称、电话告知机场遗失登记处
B.提醒失主经常打电话询问丢失行李的寻找情况
C.带领游客到机场公安处办理行李丢失和认领手续
D.在当地游览期间，协助失主购置必要的生活用品
E.如果行李确系丢失，提醒失主向该航空公司索赔
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多项选择题
在旅游过程中突遇地震，导游员的正确做法有（）。
A.若入饭店遇地震，应带领游客乘坐电梯迅速撤离
B.若在野外遇地震，应避开山脚、陡涯以防滚石和滑坡
C.若在海边遇地震，应迅速组织游客远离海岸以防海啸
D.若在室外遇地震，应带领游客尽量避开狭窄的街道和高大建筑
E.若乘车途中遇地震，应立即让司机停车组织游客有序撤离 -
多项选择题
一名法国游客在华游览时遗失了一部价值昂贵的相机，地陪应采取的措施有（）。
A.了解丢失的相机型号、特征和价值
B.向公安机关或保安部门及保险公司报案
C.请失主回忆丢失的经过、时间、地点
D.向接待社领导汇报并由接待社出具遗失证明
E.带失主到法国驻华使领馆办理相关证明、供出入海关时检验 -
多项选择题
旅美华侨赵先生回国旅游时不慎将护照丟失，导游员应该（）。
A.帮助赵先生到接待社开具遗失证明并请其准备照片
B.请赵先生持遗失证明、照片到美国驻华使领馆报失并申办新护照
C.请赵先生持遗失证明到公安局出入境管理处报失并申办新护照
D.请赵先生持新护照到美国驻华使领馆办理签证手续
E.请赵先生持新护照到当地公安局出入境管理处办理签证手续
