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判断题
在接待消费者的过程中,无须与消费者保持一定距离,给消费者留出自己的空间和时间,并兼顾消费者同伴。()
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判断题
到摊亭服务销售网点选购出版物的消费者,其需要的出版物大都是内容贴近大众、贴近百姓的,时效性较强,要有很强的专业性,很有针对性。()
判断题
如果感觉消费者有购买意图,就要找准时机主动接近,热情推介,做好接待。()
判断题
若在营业结束时,尚有顾客没有离店,一定要留下一名或几名发行员接待。()
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