多项选择题
餐饮企业人力资源管理，具有如下明显特征（）
A.管理水平高低主要由服务对象予以评定
B.人力资源管理需大量使用表格进行控制；
C.被管理者具有明显的地域、文化背景的差异
D.管理中应强调员工“自我强化”功能
E.管理是个动态、发展的过程
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激励的人本主义“需要层次理论”的提出者是（）
A.马斯洛
B.马克思
C.亚当斯
D.麦克利兰 -
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制度规范与伦理道德规范属于人本管理机制的（）
A.动力机制
B.压力机制
C.约束机制
D.保障机制 -
单项选择题
职业生涯规划中的“定向、定点、定位”的起点与基础是（）
A.自我评估
B.自我反馈
C.他人评估
D.他人反馈
