单项选择题
A1/A2型题
人际沟通的两种形式是（）。
A.语言性沟通和非语言性沟通
B.口头沟通和书面沟通
C.书面沟通和非语言性沟通
D.口头沟通和非语言性沟通
E.语言性沟通和书面沟通
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单项选择题
“您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”，属于（）。
A.招呼用语
B.介绍用语
C.电话用语
D.安慰用语
E.迎送用语 -
单项选择题
下列哪一项有助于有效沟通的建立（）。
A.患者处于中度焦虑状态
B.护士处于主动状态
C.双方的沟通距离越近越好
D.护士运用通俗易懂的语言
E.护士运用诱导式的提问 -
单项选择题
护患关系中初始期的开始时间为（）。
A.初次见面时
B.患者入院24小时内
C.为患者实施护理措施时
D.正式评估患者收集资料时
E.护患双方知道彼此的姓名之后
