相关考题
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多项选择题
质量管理原则包括：（）
A.以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法
B.改进
C.管理的系统方法
D.基于证据的决策
E.关系管理 -
多项选择题
组织可采取的多种形式的改进活动，包括：（）
A.纠正
B.持续改进
C.突破性变革
D.创新
E.重组 -
多项选择题
按照本标准实施质量管理体系的组织可获得如下潜在利益：（）
A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B.便于发现增强顾客满意机会
C.应对与其背景环境和目标有关的风险和机会
D.提高组织的竞争能力和经济效益
E.证实符合质量管理体系规定要求的能力
