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判断题
低价值客户的两类指标都处于较低水平，如不改进，则有被淘汰或降级的风险。（）
【参考答案】
正确
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判断题
客户的潜在价值比较高，而当前价值比较低，说明客户的经营能力和影响力都比较低，如一些有潜力的新入网零售客户。（）
判断题
客户的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐性经营。（）
判断题
价值客户的当前价值和潜在价值均较高，是理想状态。（）
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