单项选择题
根据以下材料，回答题：
据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客()
A.更重要
B.并不重要
C.差不多
D.无法确定
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多项选择题
运输企业可以用那些方法提供其市场占有率()
A.吸引更多的新顾客
B.增加既有顾客的购买数量
C.不考虑既有顾客的购买意愿
D.减少顾客的流失
E.不考虑顾客的流失 -
多项选择题
反映财务评价的盈利能力的主要指标有()。
A.净现值
B.内部收益率
C.资本金利润率
D.利息备付率
E.经济效益费用比 -
单项选择题
按照净现值最高判别法选取的最优方案为()。
A.方案1
B.方案2
C.方案3
D.方案4
