问答题
案例分析题康利热水器公司想了解现阶段消费者对购买热水器的意向和对目前各品牌的看法,以便为下一阶段的经营战略提供依据。经研究,公司决定采用个人面谈调查和留置调查的方式取得第一手资料。该公司从某名牌大学招募了数名大学生后,立即让大学生带上调查问卷开始上门访问,有的大学生不仅带上了正式的介绍信而且带上了学生证,因此避免了许多拒访现象。调查过程中,康利公司觉得大学生素质很高,没有必要对其工作进行监督,所以没有采取什么措施。
案例中,康利公司采取了哪种面谈调查方式?
【参考答案】
个人访问。即调查者通过面对面地询问和观察某个被调查者来收集信息。这是最通用和最灵活的访问调查方法。
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单项选择题
企业公关需要采集的信息包括()
A、产品形象信息
B、企业形象信息
C、企业内部公众信息
D、以上所有信息 -
单项选择题
巧克力饮料公司与鲜奶公司合办退费优待,即只要顾客购买了巧克力饮料公司的饮料后,再去购买鲜奶时就可获得50美分的退费优待。这属于()类型的颓废优待。
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品购买优待
C、相关性商品的购买优待
D、同一商品重复购买优待 -
单项选择题
SnowGrop果汁,是以顾客购买柳橙汁数量的差别,提供不等的颓废优待。即买3罐退50美分,买5罐退1美元,买12罐退3美元.这属于()类型的退费优待。
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品购买优待
C、相关性商品的购买优待
D、同一商品重复购买优待
