相关考题
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多项选择题
ICC全媒体平台为客户服务应用提供了多媒体服务处理能力，支持的接入方式有（）等
A.手机
B.互联网
C.微博
D.社交媒体 -
多项选择题
在回访过程中，出现下列问题时，公司将根据情节轻重对相关人员给予警告、扣发工资等处罚（）。
A.忽视客户回访工作，未按时间要求完成客户回访工作
B.编造回访工作虚假信息，给公司造成不良影响
C.对回访中发现的问题，营业部故意隐瞒，未能及时报告和及时采取措施，给公司造成经济损失和不良社会影响
D.客户回访未能有效留痕，回访档案保存不完整 -
多项选择题
齐富通答员工端包含的功能有（）。
A.产品推荐
B.钱包
C.转单
D.查看客户资料
