问答题
简答题
简要说明如何建立优质服务内部保障机制？
【参考答案】
优质服务内部保障机制应从下面几方面建立：
（1）实行所长负责制
（2）落实工作责任制
（3）采取目标考核制
（4）采取明查暗访制
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简要说明为什么供电所做好优质服务工作，能有利于企业形象的树立？ -
多项选择题
建设坚强国家电网的意义是（）
A.建设坚强的国家电网是满足未来我国电力需求持续增长的基本保证
B.是优化我国能源资源配置方式的现实途径
C.是促进电网电源协调发展的有效手段
D.是培育和发展国家电力市场的重要条件
E.是提高电力和社会综合效益的必然选择
F.是电力工业技术创新的重大举措
