单项选择题
购买决策过程中的使用者是指（）
A.首先提出或有意购买某一产品或服务的人。
B.其看法或建议对最终决策者具有一定影响的人。
C.对是否买、为何买、如何买、哪里买等方面的购买决策作出决定的人。
D.是指实际消费或使用产品和服务的人。
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单项选择题
同样对于移动公司的“动感地带”的广告，部分客户可能立即去购买，而另一部分客户则完全可能无动于衷。这种差异，就主要是因为不同行为个体的（）不同，这样就产生了行为的差异。
A.心理反应
B.生理反应
C.地理位置
D.文化背景 -
单项选择题
消费者十分注重商品的价格，购买时追求实惠，常根据价格的高低来判断商品质量的优劣，认为应该一分钱一分货。这类消费者的购买行为模式是属于（）
A.理智型
B.习惯型
C.冲动性
D.经济型 -
单项选择题
下列服务形式中，属于售后服务的是（）
A.免费试用
B.现场试用
C.商品展示
D.定期拜访客户
