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多项选择题
制订物业管理方案的关键性内容（）
A.项目的整体设想与构思
B.组织架构与人员的配置
C.费用测算与成本控制
D.管理制度的制订
E.管理方式、运行程序及管理措施 -
多项选择题
前期物业服务合同的主要内容（）
A.当事人
B.标的
C.双方的权利义务
D.违约责任
E.其他事项 -
多项选择题
物业入住的资料准备包括（）
A.《住宅质量保证书》
B.入住工作计划
C.《物业验收须知》
D.入住仪式策划
