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单项选择题
根据凯菲的“线性模式”战略定义，以下论述正确的是（）
A.战略是目标和计划的一致性
B.战略失败是因为企业目标和行动缺乏统一
C.战略是基于目标寻找正确的方向
D.战略要寻求企业资源与外部环境的匹配 -
单项选择题
以下关于ISO9000质量认证体系论述错误的是（）
A.ISO是国际标准化组织的简称
B.ISO9000标准由TC176委员会制定
C.质量认证只能由ISO成员国家政府进行
D.ISO9000标准的八项原则适用于所有组织 -
单项选择题
以下关于朱兰论述错误的是（）
A.他生于罗马尼亚
B.他被称为“质量管理之父”
C.朱兰三部曲是指质量计划、质量控制、质量改进三个阶段
D.他提出了80/20原则
