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单项选择题
将巴雷特原理引用到质量管理中，可以这样认为()。
A.大多数质量问题是由相对少数的原因造成的
B.大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
C.质量管理的途径是抓住关键少数
D.在分析问题时要善于抓住关键少数 -
单项选择题
质量改进是在质量()基础上进行。
A.纠正
B.预防
C.检验
D.控制 -
单项选择题
认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.克劳斯比
