填空题
邮政信息类业务主要指短信业务，它是基于邮政现有信息资源和网络资源而开发应用的一项增值业务，通过移动短信方式为用户提供所需的邮政服务或信息，为广大邮政用户提供更加完善的服务，目前的短信业务种类主要包括：（）、（）、（）和（）。
【参考答案】
储蓄短信；汇兑短信；速递短信；其他短信
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多项选择题
电子商务业务主要包括（）等。
A.信息类业务
B.代办类业务
C.电子商务网站业务
D.11185呼叫中心业务
E.自由一族业务
F.便民服务站 -
多项选择题
集邮特色服务包括（）。
A.形象宣传年册业务
B.邮票个性化服务业务
C.集邮品定向开发业务
D.集邮业务 -
多项选择题
集邮品是指邮资票品、邮戳及仿印邮票图案制成的特殊商品，包括（）等。
A.首日封
B.纪念封
C.镶嵌封
D.年册
E.专题邮册
F.邮折
G.极限明信片
H.盖销票
I.邮戳卡
J.以邮政图案制作的金银制品
