单项选择题
客户怀疑银行卡上的资金被人从建行的自助设备上支取,要求查看建行的相关录像资料,银行正确的说法是()。
A、录像资料是建行的内部资料,不能向客户提供;如客户以及家人确实没取款,建议向公安机关报案。
B、录像资料是共享的,可以按客户要求提供。
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单项选择题
客户在自助设备上办理转帐业务时,屏幕上显示的转入方客户名字的方式为()。
A、直接显示客户姓名
B、显示“姓氏”加“*”的组合,客户名字以*代替
C、显示“*”加“名字”的组合,客户姓氏以*代替 -
单项选择题
建行客户办理异地转帐业务时,说法正确的是()。
A、手续费从转出账户扣收;
B、手续费从转入账户扣收。 -
单项选择题
建行ATM支持()的外卡密码种类。
A、4-6位数字
B、4-6位数字或字母
C、8位数字
D、B.数字或字母
