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单项选择题
（）指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但BOM无记录的情况。
A.收益审核
B.正差额
C.负差额
D.TVM差额 -
单项选择题
票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值属于（）
A.一级票务违章
B.二级票务违章
C.一类票务事故
D.二类票务事故 -
单项选择题
单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡，被赋予（），供乘客在轨道交通线网内使用，出站时被出站闸机回收的车票。
A.一定乘车次数
B.一定乘车里程
C.一定乘车金额
D.相同车资
