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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00058市场营销学

单项选择题

可以亲身体验,获取更为直观和真实信息的顾客满意的测量方法是()。

    A.顾客满意度调查
    B.佯装购物者
    C.顾客情感体验
    D.设立投诉与建议系统

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