多项选择题
下列属于B 类有责投诉事件的是（）。
A.售票员拒收旧钞、零币；强行向乘客找零币、旧币
B.出入口通道未保持畅通，有杂物堆积，造成对外不良影响的
C.根据相关规定应有警示信息，而无警示信息或不及时放置警示牌，误导乘客
D.由于员工工作失误，提前关站或延误开站时间10分钟以内
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多项选择题
执行（）命令前，应确认封锁区域以及相邻区域没有列车移动，封锁区域没有维护人员；执行解封命令时须确保其所解封设备的正确性。
A.道岔
B.信号机
C.区段解封
D.人解 -
多项选择题
站台旁H 字符黄色、红色、白色、隐藏分别代表（）。
A.车站设置站台扣车
B.中心设置站台扣车
C.车站和中心同时设置站台扣车
D.站台没有被设置扣车 -
多项选择题
巡视的类别：正常巡视，至出入口10m 范围内的巡视；扩大巡视，至（）等设备设施处。由一名保安、一名站务人员进行巡视。
A.站外风亭
B.冷却塔
C.隔离墩
D.残疾人电梯
