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多项选择题
不可忽视的销售细节：（）
A、遇到客户电话咨询，永远比客户晚放下电话
B、与客户交谈中不接电话
C、保持相同的谈话方式
D、让客户感觉到尊重 -
多项选择题
加油卡加油结束后，向顾客（）。
A、提示卡内余额
B、按顾客需要开据发票
C、取出加油卡归还顾客
D、打印交易明细 -
多项选择题
处理顾客异议时，要（）。
A、迅速反映
B、态度友好
C、耐心听顾客说完
D、保证满足顾客要求
