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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00202饭店前厅与客房管理

问答题

简答题

拜访宾客时主要选择哪些拜访对象?

    【参考答案】

    (1)VIP客人和高档房间的散客—往往注重服务细节。
    (2)会议负责人—与饭店多个部门接触协调,反映的问题更具有......

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