相关考题
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多项选择题
预约给特约店带来的好处有（）
A.合理安排修理任务和时间，避免人员和设备在高峰期疲劳作业
B.有更充足的接待时间，与顾客有充分的沟通
C.增加零部件库存的流转
D.能更合理安排人员的工作量 -
多项选择题
预约给顾客带来的好处有（）
A.享受服务优先权
B.节省非维修等待时间
C.安排符合自己意愿的来店时间
D.减少维修等待时间 -
多项选择题
按照预约的受理方式不同，预约可分为（）
A.主动预约
B.网络预约
C.被动预约
D.短信预约
