多项选择题
1952年，斯科特·卡特李普出版丁《有效公共关系》，书中他提出了（）。
A.“凡宣传皆好事”的观念
B.“双向平衡”理论
C.“投公众所好”的观念
D.公共关系四步工作方法
E.公共关系活动十种类型
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多项选择题
社会组织指各种类型的社会群体，它包括（）。
A.政治组织
B.经济组织
C.文化组织
D.军事组织
E.宗教组织 -
单项选择题
公共关系工作人员主要分为（）公共关系人员和（）公共关系人员。
A.通才式；专才式
B.整体；个体
C.专业化；职业化
D.管理工作；技术工作 -
单项选择题
（）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。
A.组织形象
B.组织信誉
C.公众态度
D.企业美誉
