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单项选择题
电子政务的核心内涵是().
A.整合政府服务功能
B.政府业务流程的改造
C.政府资源与数据共享
D.创建“虚拟政府” -
单项选择题
供应链管理理论是()提出来的。
A.20世纪70年代末
B.20世纪80年代初
C.20世纪80年代末
D.20四世纪90年代初 -
单项选择题
GRM与CRM的本质区别是().
A.CRM是赢利组织的管理手段,政府不以赢利为目的
B.服务对象不同
C.服务手段不同
D.服务理念不同
