多项选择题
案例分析题某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:
①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;
②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;
③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;
④公司近来无故裁掉了一部分员工。
企业中冲突产生的原因主要有()
A.员工之间的个体差异
B.不良信息的沟通
C.角色矛盾
D.企业文化
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A.完善劳动基准立法
B.保持现有工时和定额的有关规定
C.强化劳动保障监察执法
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员工援助计划(EAP)的内容包括()
A.员工健康体检与健康增进方案
B.员工压力管理
C.企业文化建设
D.员工自身不良情绪管理的辅导
E.绩效考核改进方案
