单项选择题
在平衡计分卡框架中,目标是解决"我们是否能继续提高并创造价值"的问题的是()。
A.财务维度
B.顾客维度
C.内部业务流程维度
D.学习和成长维度
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单项选择题
平衡计分卡框架中,常用的财务维度指标不包括()。
A.收入
B.增加的市场份额
C.重要客户的购买份额
D.现金流量 -
单项选择题
下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统区别不正确的是()。
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则重视目标制定的环节
B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节
C.传统的业绩评价可以帮助公司及时考评战略执行情况
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作 -
单项选择题
甲公司是一家家电生产企业,分为白色家电部和黑色家电部,在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中,两个部门其他方面的考核指标值基本一致,只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大,但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是()。
A.财务维度
B.顾客维度
C.内部流程维度
D.学习和成长维度
