欢迎来到在线考试题库网
在线考试题库官网
登录
注册
首页
医学类
建筑类
财经类
全部科目
>
物流师考试
>
高级物流师(一级)
>
现代物流概论
>
物流服务与物流质量管理
搜题找答案
判断题
如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。
【参考答案】
正确
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。
判断题
在当今的竞争中，保证企业取得良好的经济效益和在市场上长久的生存下去，使企业更具竞争力的是有形产品。而且，现在有形产品很多是客户不满意的原因。
判断题
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
