单项选择题
某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
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单项选择题
企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是()。
A.招聘决策
B.选择招聘渠道
C.发布招聘信息
D.收集求职资料 -
单项选择题
企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的()原则。
A.信息公开
B.公正平度
C.效率优先
D.双向选择 -
单项选择题
某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。
A.观察法
B.面谈法
C.问卷法
D.工作日志法
