相关考题
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多项选择题
邮政营业员在办理邮政业务时要严格执行统一规定的邮政资费标准，以下处理正确的有（）。
A.不得擅自提高收费标准
B.不得擅自提高降低收费标准
C.不得强迫用户使用高附加值业务
D.为了完成经营任务，可以搭配销售 -
多项选择题
邮政营业员在营业时应遵守（）。
A.营业时间的规定
B.停电可暂停营业
C.服从指挥调度
D.不得人为中断营业工作 -
多项选择题
下列属于邮政营业员在办理邮政业务时，应遵循的有（）。
A.按业务处理程序要求办理业务
B.按有关业务规程和规定办理业务
C.执行相关的验视把关制度
D.执行“首问负责制”
