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单项选择题
（）的基本涵义是指一个企业在开展公共关系活动时，既要求有信息输出，又要有信息输入和反馈。
A.满足公众需求的原则
B.以科学为指导的原则
C.以求实守信为基础的原则
D.以双向交流为条件的原则 -
单项选择题
当企业与环境发生某种冲突、摩擦时，就采取（）。
A.建设型公关
B.防御型公关
C.维系型公关
D.进攻型公关 -
单项选择题
在社会组织的所有目标公众当中，（）是最主要、最敏感的公众群体。
A.顾客公众
B.内部公众
C.社区公众
D.媒介公众
