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单项选择题
危机处理策略中著名的五大战略强调（），指的是从各个方面减少错误行为转播的范围和程度。
A.逃避责任
B.减少敌意
C.亡羊补牢
D.否认与自责 -
单项选择题
危机处理小组在对危机进行诊断后，应制定符合实际情况的（）。
A.危机管理计划
B.危机控制方案
C.危机处置方案
D.危机解决计划 -
单项选择题
危机管理的实质是一个组织（）危机的有关机制。
A.预测
B.消除
C.应对
D.控制
