问答题
简答题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对95598服务人员有何规定？
【参考答案】
（1）95598服务人员包括普通座席、专家座席，并应根据客户需求设置外语或民族语言座席
（2）95598服务人......
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