单项选择题
邀请旅客作为见证人时，以下用语规范的是（）。
A.听说你看到事情经过了，过来说一下。
B.你好，请你把事情的发生经过讲述一下。
C.你看到了就必须说，否则违法。
D.你今天不说就走不了。
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单项选择题
处置集体无票旅客乘车时，以下用语不规范的是（）。
A.请大家购票乘车，做守法公民。
B.坐车不买票，懂不懂规矩！
C.请注意自己的言行，不得煽动闹事。
D.围攻、威胁、殴打列车工作人员，严重扰乱车上的治安秩序，是违法犯罪行为，公安机关将依法查处。 -
单项选择题
乘警接到旅客报称物品遗失时的用语，规范的是（）。
A.瞎嚷嚷啥，慢慢说！
B.你自己说说，你有没有错，这大个人看不住个包！
C.知道了，我们会查的，你回去等消息吧！
D.你先别着急，把事情经过讲一下。 -
单项选择题
由于恶劣天气影响，旅客王某乘坐的动车晚点了两个小时，需要中途转乘的火车无法赶上，于是找到乘警投诉，要求处理此事。以下乘警与旅客的对话中，用语不规范的是（）。
A.请问你有什么需要帮助的？
B.别着急，请慢慢说。
C.请与列车长联系，办理车票改签事宜。
D.我们不管！天气不好晚点怪谁！
