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多项选择题
质量控制的七个步骤中最关键的两个步骤是（）
A.选择控制对象
B.质量控制系统的设计
C.选择需要监测的质量特性值
D.确定规格标准
E.质量控制技术的选用 -
多项选择题
组织绩效评价的价值标准是什么（）
A.经济
B.效率
C.效益
D.效果
E.公平 -
多项选择题
管理效果的特点是（）
A.单一性
B.多样性
C.时效性
D.非时效性
E.非计量性
