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多项选择题
內部顾客包括（）
A.上司、股东
B.与你平行的单位
C.流程在你后面的单位
D.第三方 -
多项选择题
以下哪些是对价值的曲解（）
A.价值是由生产者创造的
B.控制公司的工程师定义价值
C.注重创造价值的地点
D.顾客的需求 -
多项选择题
精益思想认为有停顿的地方就有浪费，强调生产的（），通过推动“单元生产”模式，打破传统的部门化的、批量生产的思想。
A.流线化
B.平准化
C.均衡化
D.自动化
