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- 单项选择题 自2016年12月1日起，同一个人在同一家银行只能开立（）个Ⅰ类户。
- 单项选择题 人行账户新规，每个对私客户只能在每个银行开设（）张借记卡（不包括医保、社保卡）
- 单项选择题 开立个人银行账户业务实行（）制。
- 单项选择题 居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由（）代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
- 单项选择题 教育储蓄最低起存金额为（）元，本金合计最高限额为（）万元。
- 单项选择题 个人银行账户销户档案资料销户后保管（）年。
- 单项选择题 个人客户在柜面开立的Ⅱ类户转（存）入限额：存现+非绑定账户资金转入，日累计限额（）万元，年累计限额（）万元。
- 多项选择题 下列关于密码修改的说法，正确的是（）。
- 多项选择题 办理个人密码修改的途径有哪些（）。
- 多项选择题 （）是代理办理医保卡的信息修改需提供的资料。
- 多项选择题 关于个人信息维护业务操作，今年在PAD上新增了（）手工可修改项
- 单项选择题 需先（）才能办理修改工会卡信息。
- 判断题 某客户代他人办理一本通密码挂失，柜员审核客户有效身份证件无误后操作“60－1个人凭证即挂即解”交易进行密码重置。
- 判断题 正式挂失没有失效期，在其未撤销挂失或办理挂失后续处理前，账户始终处于止付状态。
- 判断题 挂失、解挂业务均可由代理人代理办理。
- 判断题 口头临时挂失永久有效，客户撤销口头挂失前，账户处于止付状态。
- 判断题 有密码的存单（除大额特种存单外）、存折、卡、储蓄国债凭证等均可通兑办理正式挂失，无密码的个人凭证只能到原开户行办理。
- 判断题 通过挂失交易自动联机核查不成功的、有疑问的和账户存款金额单笔或累计等值人民币1万元（含）以上的大额存款挂失，由经办柜员使用非接口方式进行联网核查，打印核查结果与挂失申请书永久保管联一并永久保管。
- 判断题 口头临时挂失有效期为5天，口头临时挂失5天内未办理正式挂失手续的，则5天后口头临时挂失自动失效。
