问答题
计算题
已知一个用户在一小时内打了3次电话，每次通话所用的时间为5min、8min和6min，求这个用户这个小时内的话务量为多少？
【参考答案】
A=c·t=3×（8+5+6）/（3×60）=0.32（Erl）
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