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填空题
售票、退票要唱收唱付，做到（）、日期、车次、席别、到站准确，收、找、（）、正确。
【参考答案】
票种；退款清楚
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旅客在发站办理车票改签时，应收回原票（），票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在（）基础上计算。
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