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重大故障启动紧急故障处理流程后,问题在()小时内未恢复将向营销事业部总经理和产品事业部总经理通告。 -
填空题
判断在客户支持中心系统登记的CALL单是否符合24小时登记原则,应该取()和()两个时间来进行核算。 -
多项选择题
故障处理的主要任务()。
A.对已停电的用户尽快恢复供电
B.尽快查明故障地点和原因,隔离故障设备,防止故障扩大
C.采取措施防止行人接近故障线路和设备,避免发生人身事故
D.尽量缩小故障停电的范围,减少故障损失
